מבקשים הצעה? קראו לפני החלטתם להזמין? בדקו לפני מונחים מקצועיים כתבות בנושא

לפני הזמנת מוצרי פרסום לעסק

האם קיבלתם מהספק הדמיה של המוצר שהזמנתם?

עליכם לקבל הדמיה ממוחשבת של מוצר מודפס ותוצר פיזי במידת היכולת, זאת בטרם אישור ההזמנה והפקתה בעותקים רבים. ישנם גם ספקים המסוגלים לבצע הדמיית תלת מימד למוצר תמורת כ-500 ₪.

האם צויין בחוזה זמן אספקה למוצרים?

זמן האספקה המקובל בענף הוא 7 ימי עסקים מרגע אישור הדמיית המוצר וחתימה על טופס הזמנה. במידה והמוצרים אינם נמצאים במלאי, או שנדרשת כמות חריגה זמן האספקה יכול להתארך ועליכם לסכם מראש מה נחשב מבחינתכם לחריגה מקובלת.

כיצד תקבלו את המוצרים?

אם מדובר בהזמנה גדולה שדורשת מעבר לרכב פרטי הספקים יכללו גם משלוח בחינם. בהזמנות קטנות יותר תדרשו לאסוף את המוצרים בעצמכם או לשלם בעבור משלוח. לאחר קבלת המשלוח עליכם לוודא כי קיבלתם את הכמות שהוזמנה ושהמוצר זהה לדוגמה שהוזמנה.

האם נדרשתם לשלם מקדמה?

מקובל לשלם מקדמה בגובה כ-30% משווי ההזמנה מיד עם חתימה על טופס ההזמנה. תנאי התשלום של היתרה הם לפי המסוכם בין הצדדים.

האם ישנם תו תקן ותעודת אחריות למוצרים?

למוצרים כגון: מזון, צעצועים, מתנפחים ומוצרים להרכבה נדרש תו תקן של מכון התקנים הישראלי, או תו תקן אמריקאי/אירופי אם המוצרים מיובאים. על הספק להמציא עבורכם אישור שהמוצר נבדק ומאושר לשימוש בישראל. בנוסף, על ספק השירות להעניק אחריות למוצרים, ושירות החלפה במידה ויתגלה בהם פגם מהותי.

האם תחויבו בקנס במקרה של ביטול ההזמנה?

לאחר אישור העיצוב וחתימה על טופס הזמנה לרוב לא ניתן יהיה לבטל את העסקה. ביטול הזמנה לפני הדפסה כרוך בתשלום בגובה 30% ממנה. בשל כך, כל הספקים ידרשו אישור חתום מהלקוח בטרם ביצוע העבודה.